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如果您的苹果手机购买记录一直显示待处理，可能有以下几种原因。
1、网络问题：如果您的网络连接不稳定或信号不好，可能会导致订单状态无法及时更新，请尝试切换到其他 Wi-Fi 网络或关闭 Wi-Fi 使用 4G/5G 网络，确保网络通畅。
2、服务器问题：苹果服务器可能会因为繁忙或维护而暂时无法处理您的订单，您可以等待一段时间后再次查看订单状态，或者联系苹果客服了解服务器情况。
3、付款问题：如果您使用的是信用卡或其他第三方支付方式，可能需要一些时间进行验证，请确保您的付款信息无误，并等待银行处理完成，如果长时间未处理，请联系银行客服。
4、地区限制或账号问题：某些情况下，地区限制或账号问题可能导致订单无法处理，请检查您的账号信息和地区设置是否正确。
您可以尝试以下操作来解决这个问题：
1、检查您的订单状态并等待一段时间再次查看。
2、确保您的网络连接稳定，并尝试刷新页面或重新启动设备。
3、检查您的付款信息是否正确，并联系银行客服解决问题。
4、联系苹果客服寻求帮助，您可以通过苹果官网或拨打苹果客服电话来联系客服，他们会帮助您解决订单问题。
如果以上方法都无法解决问题，建议您寻求专业人员的帮助。